LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật thông tin của bạn tại xoso.wap.vn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch của bạn để vận hành tài khoản, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ dữ liệu bảo mậtKhông chia sẻ bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầuMinh bạch thu thập
xoso.wap.vn Chính sách bảo mật thông tin của bạn tại xoso.wap.vn

Những gì chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết thông tin nào đang được lưu trữ, cần chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc yêu cầu xóa...

Live chat Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình...
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về chính sách...
Hotline bảo mật Gọi đường dây nóng bảo mật trong giờ...
CAM KẾT MINH BẠCH

Những bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản trên xoso.wap.vn được bảo vệ bởi các lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình quản lý dữ liệu rõ ràng. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho...

Mã hóa đường truyền

Mọi thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch được truyền qua kết nối SSL 256-bit, ngăn chặn việc chặn bắt dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ xoso.wap.vn.

Lưu trữ bảo mật

Dữ liệu cá nhân và tài chính nằm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa, phân tách khỏi hệ thống công khai và chỉ truy cập được qua xác thực hai lớp, đảm bảo ngay cả nhân viên nội bộ không thể xem trái phép.

Không chia sẻ thương mại

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi của bạn với bên thứ ba vì mục đích marketing, chỉ chia sẻ tối thiểu với đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ cá nhân, lịch sử giao dịch và thông tin liên hệ bất kỳ lúc nào qua mục hỗ trợ, chúng tôi thực hiện trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính.

Cập nhật chính sách

Mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này và gửi thông báo email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.

Tuân thủ pháp luật địa phương

Chính sách bảo mật xoso.wap.vn được soạn thảo để phù hợp với quy định về dữ liệu cá nhân nơi pháp luật địa phương cho phép, đồng thời đáp ứng yêu cầu báo cáo của cơ quan quản lý khi có lệnh hợp pháp.

So sánh với các trang pháp lý khác của chúng tôi

Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy định thanh toán của xoso.wap.vn, tạo thành bộ khung pháp lý...

Điều khoản dịch vụGiải thích quyền và trách nhiệm khi bạn mở tài khoản, còn trang bảo mật này chi tiết những dữ liệu nào được thu thập và cách chúng tôi bảo vệ chúng.
Chính sách cookieLiệt kê các cookie theo dõi phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện, trong khi trang này mô tả dữ liệu cá nhân bạn cung cấp chủ động khi đăng ký.
Quy định thanh toánTrình bày hạn mức nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, còn trang bảo mật đảm bảo mã giao dịch và số dư tài khoản được mã hóa an toàn.
Quy tắc cộng đồngNêu chuẩn mực hành vi trong sảnh chơi chung, trang bảo mật bổ sung cách chúng tôi xử lý báo cáo vi phạm mà vẫn giữ kín danh tính người t고발.
Hướng dẫn xác minh tài khoảnMô tả giấy tờ cần thiết để rút tiền lần đầu, trang bảo mật giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu ảnh CMND và cách lưu trữ chúng an toàn.
Chính sách chống gian lậnNêu hành vi bị cấm như đa tài khoản và thao túng kết quả, trang bảo mật đảm bảo dữ liệu điều tra chỉ được truy cập bởi nhóm tuân thủ được ủy quyền.
Liên hệ và hỗ trợCung cấp kênh chat trực tiếp và email chung, còn trang bảo mật có đường dây riêng để yêu cầu xóa dữ liệu hoặc báo cáo nghi ngờ rò rỉ thông tin cá nhân.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Bên cạnh chính sách văn bản, xoso.wap.vn tích hợp nhiều tính năng kỹ thuật giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân trực tiếp từ giao diện tài...

Xác thực hai yếu tố Bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong...
Nhật ký đăng nhập Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với...
Chỉnh sửa thông tin Thay đổi email, số điện thoại hoặc địa chỉ trực...
Tải xuống dữ liệu Yêu cầu tệp JSON chứa toàn bộ thông tin cá...
Khóa tài khoản tạm thời Nếu nghi ngờ ai đó biết mật khẩu, bạn có...
Xóa tài khoản vĩnh viễn Gửi yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ qua email...

Giải đáp về bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã xác nhận khi bạn đăng nhập lần đầu hoặc thay đổi mật khẩu, còn email nhận thông báo giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đảm bảo bạn luôn biết mọi hoạt động trên tài khoản.

Mọi mã giao dịch, số tiền và thời gian nạp rút được mã hóa SSL trên đường truyền, sau đó lưu trong cơ sở dữ liệu bảo mật chỉ truy cập được qua xác thực hai lớp, không ai ngoài nhóm tài chính được ủy quyền có thể xem chi tiết này.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân, chỉ chia sẻ tối thiểu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép khi có lệnh hợp pháp.

Vào mục hồ sơ cá nhân trong tài khoản xoso.wap.vn, chọn "Tải xuống dữ liệu" và xác nhận danh tính qua mã OTP, bạn sẽ nhận tệp JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua email trong bốn mươi tám giờ.

Gửi email đến bộ phận hỗ trợ kèm ảnh CMND hoặc giấy tờ tùy thân, chúng tôi xác minh danh tính trong hai mươi bốn giờ và xóa toàn bộ hồ sơ trong bảy ngày, sau đó gửi thông báo hoàn tất đến địa chỉ email bạn đã đăng ký.

Nhấn "Khóa tài khoản tạm thời" trong mục bảo mật hoặc gọi hotline khẩn cấp, chúng tôi sẽ đóng băng tài khoản ngay lập tức, sau đó hướng dẫn bạn đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố trước khi mở khóa.

Khi cập nhật chính sách, chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này kèm ngày hiệu lực và gửi email thông báo đến địa chỉ trong tài khoản xoso.wap.vn của bạn, bạn có bảy ngày để xem lại trước khi chính sách mới áp dụng.